キャンセルポリシー

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ファッションメニューに関するキャンセルポリシー

 

延期・日程変更に関して

 

ご予約確定後に体調不良、不慮の事故などやむを得ない事情でお客様が予約日に受講できなくなった場合、延期日程変更で対応しております(ご家族などのご事情も含まれます)

※但し、延期のご意向がある場合にも、ご予約開始時間を過ぎての延期のご連絡は【キャンセル】と同様の対応をさせていただき、そのご予約に対しキャンセル料として受講料の100%が発生いたしますので、その点をご了承ください。

延期・日程変更に関して
(予約開始時間までにご連絡をいただく延期の場合)

◆1回目・2回目の延期・日程変更
手数料はかかりません

◆3回目の延期・日程変更
事務手数料、振込手数料としてご入金いただいた受講料の10%をお支払いいただきます。

 

延期・日程変更で対応できないお客様に関しては、キャンセルという形をとらせていただきます。

 

キャンセルについて

 

キャンセルに伴う事務手数料・振込手数料・キャンセル料が発生いたします。

◆事務手数料・振込手数料について
キャンセルの時期に関わらず手数料・振込手数料5,500円を差し引いた金額をご返金させていただきます。

◆キャンセル料と期日について
期日が近づいている場合は、以下のキャンセル料を差し引いた金額でご返金致します。

◆6日前~4日前PM11:59まで:受講料の50%
◆4日前PM12時~2日前PM11:59まで:受講料の80%
◆2日前PM12時~当日までのキャンセル及び無断でのキャンセル:受講料の100%

ペア受講またはグループ受講からお一人での受講になられた場合

◆ペア受講やグループ受講での割引があるコースに関して、 延期・キャンセルかのいずれかでグループ受講もしくはペア受講からお一人での受講に変更になった場合、その割引対象ではなくなり、おひとりでの受講料金になります。その際、追加料金の振込をお願いいたします。

以上、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
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